杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调

中国消费者报杭州讯记者施本允)近年来,浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,加快数字化改革,通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,推动网络消费纠纷高效化解, ...

物业公司岂能传播业主隐私

10月6日,李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主,证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示,从2021年2月起,李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

精准施策规范明星广告代言活动

日前,市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》以下简称《意见》),对明星广告代言作出了明确规定。《意见》明确提出,明星不得为未使用过的商品未 ...

整治直播间乱象必须“零容忍”

最近,有媒体记者调查发现,一些养生类账号活跃在网络直播平台,或违规开展“网上问诊”,或公开介绍“祖传秘方”,或直接开方推销“神药”,一些介绍农牧产品的带货平台,甚至将药品的概念和功效转移到农牧产品或食 ...

福建厦门查获81辆非法拼改装超标电动车

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章)看似普通的厂房,却是非法拼改装超标电动车窝点。3月29日,福建省厦门市集美区市场监管局依据举报线索深入厂区摸排,查获81辆非法拼改装超标电动车。3月初,厦门市集美区市 ...

星巴克屡屡“翻车”给各企业敲响警钟

信用中国网站显示,近期,上海星巴克咖啡经营有限公司杭州小河路店因销售超过保质期的食品,被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。(据6月7日《中国证券报》报道)这不是星巴克首次“翻车”上热搜。3月10日 ...

玻尿酸食品大打“擦边球”亟待重视

不需要打针,不用做医美,光口服就能增加皮肤水分?这到底是美容新方式还是“智商税”?2月6日,上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出四大疑问,并指出目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸 ...

明确“拆封可退货”彰显消费者“网购后悔权”

最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍,《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措,从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手,增强消费信心,提升消费意愿 ...